AUTOMATIZACIONES
Respuesta en menos de un minuto. Secuencias que se detienen al agendar.
Las automatizaciones evitan que una consulta quede sin atender. El sistema envía el primer mensaje en el idioma del paciente y sigue con recordatorios hasta que la persona responde o agenda.
DETALLES
Reglas de funcionamiento
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1
Velocidad de respuesta: configurado para responder en menos de 60 segundos tras recibir un formulario o un mensaje nocturno.
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2
Detección de idioma: la secuencia corre en español si el formulario o el mensaje inicial llegó en español. No hay que elegirlo a mano.
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3
Detención automática: la secuencia se detiene en cuanto la persona agenda una cita o pide dejar de recibir mensajes.
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4
Respeto de horarios: los mensajes automáticos se programan para no llegar a horas inadecuadas.
VERSIÓN COMPLETA
La página en inglés de esta función incluye la comparación antes/después, el desglose por tipo de consultorio y las preguntas frecuentes que surgen en la llamada de consulta. Verla en inglés.
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Véalo configurado para su consultorio.
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